SpinRise Personvernerklæring

Hos SpinRise tar vi personvernet ditt på største alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt, registrerer en konto, eller bruker tjenestene våre på www.spinrise.com. SpinRise Casino drives av Metlait SRL, et selskap registrert i Costa Rica med registreringsnummer 3-102-911867, registrert adresse El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Vi opererer under en e-gaming-lisens nr. 0000064 utstedt av Tobique Gaming Commission. Ved å bruke SpinRise Casino godtar du vilkårene beskrevet i denne erklæringen.

Informasjon vi samler inn

Når du registrerer deg hos SpinRise Casino, samler vi inn ulike typer opplysninger for å kunne tilby deg en trygg og lovlig spillopplevelse. Dette gjelder både under spinrise casino registration-prosessen og under din videre bruk av kontoen din.

  • Vi samler inn identifikasjonsopplysninger som fullt navn, fødselsdato, adresse og nasjonalitet
  • Vi registrerer kontaktopplysninger som e-postadresse og telefonnummer, som kreves verifisert før du kan opprette en uttaksforespørsel
  • Vi lagrer betalingsopplysninger knyttet til innskudd og uttak, inkludert kortdetaljer, e-lommebok-informasjon eller kryptovalutaadresser
  • Vi samler inn tekniske data som IP-adresse, enhetstype, nettlesertype og operativsystem, uansett om du bruker spinrise app eller nettleserversjonen
  • Vi registrerer spillaktivitet, herunder innskudd, uttak, bonusbruk og spillhistorikk
  • Vi kan be om identitetsdokumenter som del av vår KYC-prosess, inkludert videoverifisering dersom dokumentene ikke er på latinsk eller kyrillisk skrift

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker de innsamlede opplysningene til flere formål knyttet til driften av SpinRise Casino. Vår viktigste prioritet er å sikre at plattformen vår forblir trygg, lovlig og pålitelig for alle spillere.

  • Vi bruker informasjonen til å behandle spinrise login-forespørsler og verifisere identiteten din
  • Vi benytter dataene til å behandle innskudd og uttak, samt til å administrere spinrise bonus-tilbud og spinrise bonus code-aktivering
  • Vi analyserer spilladferd for å forhindre svindel, hvitvasking og annen ulovlig aktivitet
  • Vi bruker kontaktinformasjonen din til å sende viktige varsler om kontoen din, samt markedsføring dersom du har samtykket til dette
  • Vi overvåker aktivitet for å håndheve begrensninger knyttet til restriksjonsland og for å forhindre bruk av VPN til å omgå geografiske sperringer
  • Vi bruker data for å administrere lojalitetsprogrammet og VIP-statusen din

Informasjonskapsler og sporingsteknologi

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på nettstedet vårt for å forbedre brukeropplevelsen. Disse hjelper oss å huske innloggingsdetaljene dine, tilpasse innhold, og analysere trafikkmønstre på tvers av spinrise casino online-plattformen. Du kan justere nettleserinnstillingene dine for å avvise informasjonskapsler, men dette kan påvirke funksjonaliteten til enkelte deler av tjenesten vår, inkludert spinrise app-funksjoner.

Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt samtykke. Vi kan imidlertid dele informasjon i følgende situasjoner:

  • Vi deler data med betalingsleverandører som behandler innskudd og uttak, inkludert leverandører av kryptovalutatransaksjoner
  • Vi kan dele opplysninger med Tronabriz Limited i forbindelse med Paysafe-transaksjoner
  • Vi utleverer informasjon til reguleringsmyndigheter, inkludert Tobique Gaming Commission, når dette kreves av lov
  • Vi samarbeider med EGIS som et uavhengig ADR-organ for tvisteløsning, kontaktbar på disputes@egis-adr.com
  • Vi kan dele data med tekniske tjenesteleverandører som hjelper oss å drifte spinrise casino app og nettstedet vårt
  • Vi kan utlevere opplysninger til rettshåndhevende myndigheter ved mistanke om svindel eller ulovlig aktivitet

Datasikkerhet

Vi implementerer bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering av sensitive data, sikre servere og strenge interne rutiner for tilgangskontroll. Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte informasjonen din, kan ingen overføring over internett garanteres å være 100 % sikker, og vi oppfordrer deg til å beskytte dine egne påloggingsdetaljer for spinrise login.

Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, samt for å overholde juridiske, regulatoriske og regnskapsmessige krav. Dersom kontoen din er inaktiv eller lukket, kan vi likevel beholde enkelte data i en periode for å oppfylle lovpålagte forpliktelser knyttet til lisensen vår.

Dine rettigheter

Avhengig av din bostedsjurisdiksjon kan du ha visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine. Vi respekterer disse rettighetene og gjør vårt beste for å imøtekomme forespørsler innen rimelig tid.

  • Du har rett til å be om innsyn i opplysningene vi har lagret om deg
  • Du kan be oss om å rette unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
  • Du kan be om sletting av personopplysningene dine, med forbehold om våre juridiske oppbevaringsforpliktelser
  • Du kan trekke tilbake samtykke til markedsføringskommunikasjon når som helst
  • Du kan be om en kopi av dine opplysninger i et strukturert format

For å utøve noen av disse rettighetene kan du kontakte kundestøtten vår via e-post på support@spinrise.com. Vårt supportteam er tilgjengelig via direktechat 24/7 for å hjelpe deg med spørsmål knyttet til personvernet ditt, kontoen din eller generelle henvendelser om spinrise casino.

Aldersbegrensning

Tjenestene våre er kun ment for personer som har nådd myndighetsalderen i sin jurisdiksjon, og aldri under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige. Dersom vi oppdager at en konto tilhører en mindreårig, vil vi umiddelbart stenge kontoen og slette tilhørende data.

Restriksjoner og geografiske begrensninger

Vi forbeholder oss retten til å begrense tilgangen til spinrise casino for spillere fra visse land og regioner i henhold til vår restriksjonspolicy. Spillere fra Sverige og Finland kan spille, men er ikke kvalifisert for bonuser, kampanjer, VIP-programmer eller lojalitetspoeng. Bruk av VPN for å omgå geografiske begrensninger er strengt forbudt og kan føre til inndragning av gevinster. Vi behandler geolokaliseringsdata for å håndheve disse restriksjonene på en effektiv måte.

Internasjonale overføringer av data

Ettersom SpinRise Casino drives fra Costa Rica og betjener spillere internasjonalt, kan personopplysningene dine bli overført til og behandlet i land utenfor ditt bostedsland. Vi sørger for at slike overføringer skjer i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning, og at passende sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte informasjonen din.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i praksis, teknologi eller juridiske krav. Vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår denne siden for å holde deg oppdatert. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller gjennom en melding på kontoen din.

Kontakt oss

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen, hvordan vi behandler dine opplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss når som helst. Vårt team hos SpinRise er tilgjengelig via e-post på support@spinrise.com eller gjennom direktechat på nettstedet vårt, tilgjengelig døgnet rundt for å hjelpe deg med alt fra tekniske spørsmål om spinrise app til generelle personvernhenvendelser.